“[…] Os relatórios de performance nos permitem saber se os equipamentos estão operando nas melhores condições, aumentando sua vida útil e melhorando nossa operação. Isso resultou em uma redução de 100% no tempo com trâmites de acesso remoto aos equipamentos e redirecionamento dos chamados de manutenção. Além disso, conseguimos digitalizar nossos processos e melhorar a produtividade. Hoje, podemos fazer diagnósticos de problemas em segundos e ter o registro de temperatura dos sensores do equipamento. O NEO transformou a forma como gerenciamos os atendimentos, trazendo economia, eficiência e tranquilidade para nossa operação.”
Cleber Bassolli
Gerente de Assistência técnica – Mecalor