Autor: Sami Diba

Carrefour: inteligência operacional aplicada à refrigeração

Inteligência operacional aplicada à refrigeração. Veja como o maior varejista alimentar do Brasil centralizou a operação de mais de 200 lojas e transformou dados em tempo real em resultados: 15% mais performance 67% menos incidentes críticos 36% menos falhas de compressores ROI de 7,7 vezes em 12 meses

Supermercados Confiança economizou 15% de energia com o NEO

Supermercados Confiança economizou 15% de energia com o NEO ESTECH Localizado no interior de São Paulo, o Confiança é referência no setor supermercadista, e utiliza o NEO desde 2022 nas suas lojas e Centro de Distribuição 15% de economia de energia 80% de redução de falhas Digitalização do registro de temperaturas exigida pela Anvisa.

Supermercados Delta: prioridade de atuação nas lojas orientada por dados

“Com o Dashboard, agora consigo identificar facilmente a prioridade de atuação nas lojas, da melhor para a pior. Os resultados obtidos com o NEO incluem um monitoramento eficaz das minhas instalações, permitindo uma gestão mais precisa e orientada por dados.” Luiz Henrique FeoGerente de Manutenção – Supermercados Delta

Supermercado Caetano: decisões de chamados técnicos mais confiáveis

“Com a implantação do NEO, as tomadas de decisões para chamados técnicos ficaram mais confiáveis, pois, em quase todos os casos, realmente existem problemas, resultando em economia de chamados. Outro detalhe é a rapidez do atendimento do suporte técnico, que é muito eficaz e conhece bem os processos. Levando em conta o monitoramento em tempo […]

Supermercados São Roque: 20% menos custo de manutenção com o NEO

“Antes de utilizar o NEO, enfrentava constantemente a quebra de equipamentos e paradas não planejadas em minhas lojas, o que resultava em altos custos de manutenção. Agora, com o relatório de performance, consigo monitorar se os meus equipamentos estão operando nas melhores condições, o que aumenta sua vida útil e melhora a operação como um […]

AHT Cooling Systems Brasil: monitoramento versátil e confiável

“A plataforma NEO é uma ferramenta extremamente versátil e confiável. Com ela, conseguimos reduzir o tempo de atendimento, facilitar a abertura de chamados para nossos clientes, melhorar a comunicação com nossos assistentes técnicos e ter um controle total de toda a nossa operação de pós-vendas, com relatórios criados sob medida para atender a todas as […]

Mecalor: 100% menos tempo em trâmites de acesso remoto aos equipamentos

 “[…] Os relatórios de performance nos permitem saber se os equipamentos estão operando nas melhores condições, aumentando sua vida útil e melhorando nossa operação. Isso resultou em uma redução de 100% no tempo com trâmites de acesso remoto aos equipamentos e redirecionamento dos chamados de manutenção. Além disso, conseguimos digitalizar nossos processos e melhorar a […]

Supermercados Monte Serrat: do monitoramento manual ao automatizado

“A princípio, com a questão do monitoramento, que até então era feito manualmente e não era eficaz, conseguimos reduzir custos de peças e manutenção. Agora, conseguimos monitorar o desempenho e antecipar possíveis problemas, além de termos relatórios completos para uma melhor apresentação em reuniões.” Aline EvelinGerente de Manutenção – Supermercados Monte Serrat

Grupo Amigão Supermercados: suporte sempre disponível e operação digitalizada

“O NEO possui uma equipe de suporte sempre disponível para atender tanto problemas técnicos com o monitoramento, reduzindo a indisponibilidade do sistema, quanto questões relacionadas ao frio alimentar. Esse é um grande diferencial, pois o suporte não se limita apenas ao sistema NEO, mas também nos auxilia na resolução de problemas técnicos de refrigeração.” Fernando […]

Redução da jornada no varejo alimentar afeta a infraestrutura crítica das lojas, não apenas a equipe

A redução da jornada de trabalho em supermercados expõe um risco direto: o monitoramento de refrigeração supermercado deixa de ser contínuo quando a supervisão humana diminui mas câmaras frias e compressores continuam operando 24 horas por dia. É nesse cenário que o monitoramento de supermercado deixa de ser acessório e passa a ser infraestrutura crítica. […]