Mecalor: un 100 % menos de tiempo dedicado a los trámites de acceso remoto a los equipos

 “[...] Los informes de desempeño nos permiten saber si el equipo está operando en las mejores condiciones, aumentando su vida útil y mejorando nuestra operación. Esto resultó en una reducción del 100% en el tiempo dedicado a procesar el acceso remoto a los equipos y redirigir las llamadas de mantenimiento. Además, pudimos digitalizar nuestros procesos y mejorar la productividad. Hoy podemos diagnosticar problemas en segundos y registrar la temperatura de los sensores del equipo. NEO transformó la forma en que gestionamos los servicios, aportando ahorro, eficiencia y tranquilidad a nuestra operación”.

Cleber Bassolli
Responsable de asistencia técnica – Mecalor