Sistema Operativo de Activos

La evolución del monitoreo para el retail alimentario

Monitorear no es lo mismo que decidir. NEO es el Sistema Operativo de Activos que conecta refrigeración, energía, climatización y utilidades en una única operación, usando IA y Machine Learning para analizar millones de datos en tiempo real y convertir cada uno en una decisión lista para actuar.

Transforme datos en decisiones Hablar con un especialista

Más de 300 000 sensores activos monitoreados por NEO en cadenas como Carrefour, Assaí y Angeloni.

NEO Sistema Operativo de Activos

  • Refrigeración
  • Energía
  • Agua
  • Climatización
  • Iluminación
  • Energía solar
  • Generador de energía

El punto ciego del retail

El problema no es la falta de datos. Es lo que hacemos con ellos.

El retail alimentario invirtió años en monitoreo, automatización y sensores. Y sigue enfrentando los mismos desafíos de hace una década.

Cómo era

Gestión reactiva

  • Datos fragmentados entre refrigeración, energía, climatización y planillas paralelas
  • Registros manuales sujetos a fallas, retrasos y pérdida de histórico
  • Eventos sin contexto: impacto, criticidad y responsable quedan por descubrir
  • Equipos sepultados por alertas, sin ver lo que realmente importa

Resultado: la operación pasa el día apagando incendios, sin tiempo para anticipar riesgos ni capturar oportunidades.

Cómo es con NEO

Operación Inteligente

  • Visión única de refrigeración, energía, climatización y utilidades
  • Contexto que clasifica impacto, criticidad y prioridad de cada evento
  • Personalización: cada profesional recibe sólo la información relevante para su función
  • Inteligencia que orienta qué acción tiene más probabilidad de generar resultado

Resultado: menos ruido, más inteligencia, más resultado.

Cómo NEO organiza la operación

Así como un sistema operativo organiza una computadora, NEO organiza la operación

Conecta las fuentes de datos, aplica los cuatro pilares de la Operación Inteligente y entrega una decisión personalizada a cada persona.

Fuentes de datos

  • Refrigeración
  • Energía
  • Agua
  • Climatización
  • Iluminación
  • Energía solar
  • Generador de energía

NEO Sistema Operativo de Activos

  1. Ecosistema de Datos

    Unifica la visibilidad

  2. Contexto

    Establece prioridades

  3. Inteligencia

    Genera entendimiento

  4. Personalización

    Orienta la acción

Decisión entregada a

  • Dirección
  • Operaciones
  • Mantenimiento
  • Energía
  • Técnico de campo
  • TI

Decisión entregada vía web, app, e-mail, chat y API.

Monitoreo × Sistema Operativo

El monitoreo muestra lo que pasó

El Sistema Operativo de Activos responde qué importa, quién debe actuar y qué acción tiene más probabilidad de generar resultado.

Monitoreo tradicional Sistema Operativo de Activos
Monitorea equiposGestiona la operación
Muestra datosApoya decisiones
Genera alertasDefine prioridades
Actúa por disciplina (energía, refrigeración, HVAC)Integra múltiples utilidades
Enfocado en eventosEnfocado en resultados
Depende de interpretación humanaContextualiza y prioriza
Reacciona a los problemasAnticipa riesgos y oportunidades

El soporte más inteligente del mercado

Jornada NEO

Un equipo de Customer Success formado por técnicos

El onboarding no termina en la activación de las funcionalidades: buscamos resultado real. Ayudamos técnicamente a cada cliente a extraer el máximo de los datos de NEO.

NEO Lume

Soporte asistido 24/7

Un especialista virtual, entrenado en NEO e ingeniería, atiende 24 horas al día, 7 días a la semana, usando IA para dar soporte aún más rápido.

NEO Learning

Más de 150 videos técnicos

Rutas y cursos sobre cómo extraer resultado de las soluciones de NEO, además de cursos técnicos de equipos.

Nuestras soluciones

Energía

Ahorra hasta un 15% en monitorización de energía y refrigeración sin necesidad de inversión

Mantenimiento

Reduzca los costos de mantenimiento y disminuya en un 80 % el riesgo de averías en los equipos

Ahorros

Identifique fallas, elimine rupturas y minimice riesgos para su operación

Productividad

Digitalice sus procesos y aumente la productividad de su operación en un 20 %

Eficiencia

Obtenga diagnósticos completos en segundos y aumente la eficiencia de su equipo en un 25 %

Materiales