Supermercado Caetano: decisões de chamados técnicos mais confiáveis

“Com a implantação do NEO, as tomadas de decisões para chamados técnicos ficaram mais confiáveis, pois, em quase todos os casos, realmente existem problemas, resultando em economia de chamados. Outro detalhe é a rapidez do atendimento do suporte técnico, que é muito eficaz e conhece bem os processos. Levando em conta o monitoramento em tempo […]