Supermarché Caetano : des décisions plus fiables en matière d'interventions techniques

"Avec la mise en œuvre de NEO, la prise de décision concernant les appels techniques est devenue plus fiable,car dans presque tous les cas, il y a réellement des problèmes, ce qui entraîne des économies sur les appels. Un autre détail est la rapidité du service d'assistance technique, qui est très efficace. et connaît bien les processus. En prenant en compte la surveillance en temps réel, il est plus facile de surveiller les coûts énergétiques dans la réfrigération des aliments.".”

Odair Gaspareto
Responsable de la maintenance – Supermarché Caetano